@ Whoispink
Se non l'hai già fatto, puoi provare lo Steinberg forum
qui. Dubito che questo possa risolvere il tuo problema, non essendo il forum un canale ufficiale di assistenza ma un canale di "autoaiuto" tra utenti. Però sono presenti ogni tanto anche sviluppatori o addetti al marketing di Steinberg, tentare non nuoce. Resta che anche io, più volte, ho verificato la latitanza o l'inefficacia dell'assistenza ufficiale Steinberg.
Ho trovato un thread che segnalava il problema, appunto di un paio di anni fa. Tra le varie risposte ce n’era una anche di un programmatore che, in poche parole diceva: “Si, il problema è noto ma non facciamo alcuna promessa per quando verrà risolto…”
Insomma, cornuti e pure bastonati…
In questi casi bisognerebbe fare una class action per riavere non solo i soldi indietro, ma anche un risarcimento.