ho portato ad un centro assistenza autorizzato a milano la mia korg trinity e mi hanno detto dopo 3 giorni che ha un problema di cpu che deve essere sostituita;
il problema lo avevo descritto qui:
Inizializzazione SRAM
Detto ciò a distanza di 15 giorni il riparatore non mi ha ancora saputo comunicare il preventivo della riparazione e ovviamente nemmeno dirmi orientativamente quando sarà pronta;
dicono che non dipende da loro ma dal distributore italiano korg delle parti di ricambio che è molto lento e ancora non gli ha comunicato l'importo del pezzo, e questo nonostante loro sollecitazioni via e-mail e telefoniche;
vi sembra normale un'attesa così lunga?
se il distributore impiega 15 giorni (sono 15 al momento) a dare il costo di un pezzo quanto impiegherà a spedirglielo?
non so se qualcuno ha avuto esperienze simili, personalmente sono un po' (molto) perplesso...
che ne pensate?
Edited 21 Set. 2010 15:52