@ bellideapaolo
Visto che sono in causa contro Bartolini (mi ero sempre trovato bene con loro) qualcosa ho dovuto imparare.
Allora, il pacco dev'esserci sempre! Non basta metterla dentro il flightcase, perchè in questo caso il Flightcase se si rovina durante il trasporto puó non essere risarcito.
Chi ritira deve sempre far apporre la clausola "RITIRO CON RISERVA" anche se il pacco è assicurato. Pena nessun risarcimento.
Nel caso il pacco presenta tagli o buchi, questi vanno specificati nella cedola di consegna.
Ne consegue che se il ricevente non mette suddetta clausola non verrà risarcito e sarà lui a subire la perdita. Chi spedisce ha l'obbligo (per correttezza) di chiedere se il ricevente vuole che il bene venga spedito con l'assicurazione... sarà ovviamente a carico del ricevente a meno di una diverso accordo fra le parti.
In caso di mancanza di titolo d'acquisto o certificato che ne attesti il valore, il vettore sara obbligato a risarcire una cifra (chiamiamola presa per il culo) di 1euro al chilogrammo.
Ovviamente essendo noi in Italia, non siamo tutelati in niente e non possiamo parlare con nessuno.
In linea generale questi sono gli accorgimenti che occorrerebbe prendere, il difficile è quando arriva il corriere di corsa, sbuffa perchè deve aspettare etc..
Una clausola maggiormente efficace è "con riserva di controllo", in effetti i magazzini professionali hanno un timbro con la suddetta clausola.
E' praticamente impossibile con i corrieri che un materiale arrivi senza urti oppure ammaccature, per cui è sempre bene (e motivabile) apporre la clausola ed inviare al corriere nonché la parte venditrice una copia almeno della mail co le osservazioni sullo stato del pacco a priori, occorrerebbe farsi lasciare il nome del corriere che ha fisicamente eseguito la consegna e notificarlo nella mail inviata.
Seguito lo sballaggio e constatato il tutto ok si notifica a tutti che è tutto a posto. Ovviamente per spedizioni di valore, per quello che riguarda spedizioni di 20 euro.... Non scherziamo...
Edited 3 Mag. 2015 12:00