Centro assistenza motu in italia
Ciao ragazzi. Ho dei seri problemi con la mia Motu Traveler. Diciamo che ha un problema dal quale non sono mai riuscito a venirne a capo nonostante vari tentativi per verificarne la provenienza.
Comunque ho deciso di mandarla in assistenza in quanto ho intenzione di aggiustarla e vedere se è possibile continuarne l'utilizzo.
Ho cercato su internet, ed anche vedendo il sito Motu non ho trovato nulla che potesse essermi utile. Qualcuno potrebbe indicarmi, ovviamente se c'è, un centro assistenza magari anche di gente garbata con cui poter parlare e vedere eventualmente di riparare il problema?
Comunque ho deciso di mandarla in assistenza in quanto ho intenzione di aggiustarla e vedere se è possibile continuarne l'utilizzo.
Ho cercato su internet, ed anche vedendo il sito Motu non ho trovato nulla che potesse essermi utile. Qualcuno potrebbe indicarmi, ovviamente se c'è, un centro assistenza magari anche di gente garbata con cui poter parlare e vedere eventualmente di riparare il problema?
Edited 15 Mar. 2011 13:38
anonimo 16-03-11 15.34
non esiste...
fino a poco tempo fà seguiva tutto la Bakline che è l'importatore Italiano.....
anche se a me ricordo che fecero aspettare 3 mesi per riparare una 828.....
fino a poco tempo fà seguiva tutto la Bakline che è l'importatore Italiano.....
anche se a me ricordo che fecero aspettare 3 mesi per riparare una 828.....
Inanzitutto grazie per l'informazione. Hai percaso i contatti di questi o non lavorano proprio più per la motu?
Il tempo di attesa non mi interessa tanto quanto il fatto di ripararla totalmente.
Il tempo di attesa non mi interessa tanto quanto il fatto di ripararla totalmente.
Ei Pinus, grazie tante per la segnalazione. Non conoscevo il sito e non sono neanche riuscito a trovarlo nelle varie ricerche che ho fatto. Provo a contattarli!
salve ragazzi scusate la mia intromissione 
sfrutto la situazione ed avrei delle cose da chiedervi in riguardo al mio pc con scheda madre ASUS P6TSE CON PROCESSORE I7 920 e 4 GB RAM con sistema operativo XP3 scheda audio MOTU 828MKII e programma musicale SONAR 8 e X1 . Per quanto riguarda la latenza non riesco a trovare il punto giusto , se non chè mettere al massimo la scheda e lavorando con Sample rate a 96000 e samples per buffer a 768 ma c'è sempre quel millesimo che non riesco a calibrare è dà fastidio se registro la voce , tutto ciò se apro un nuovo progetto . Se apro progetti fatti con la vecchia scheda audio Sound blaster platinum il tutto si velocizza e quindi se non metto Sample rate a 44100 e samples per buffer a 1024 non si risolve . Per quanto riguarda sistema e programmi all'inizio si bloccavano compreso scheda Motu bloccandone anche maus e tastiera con il rigore di spegnere tutto e riavviare daccapo . Avevo notato che solo quando collegavo la Motu mi dava questi problemi . Da quando ho montato una scheda chiamata D-Link 3 porte fw con cavo schermato non si blocca più ne scheda motu ne pc , però mentre il SONAR 8 o X1 sono in play dopo 30/40 secondi l'audio si interrompe di colpo e mi dà errore audio. Non sò da dove iniziare per correggere tutto ciò sarà che ho impostato male la scheda o il programma o qualunque altra cosa ? ringrazio si da ora per la vostra " spero "risposta al mio caso.....Grazie
@ guitarvoice
salve ragazzi scusate la mia intromissione sfrutto la situazione ed avrei delle cose da chiedervi in riguardo al mio pc con scheda madre ASUS P6TSE CON PROCESSORE I7 920 e 4 GB RAM con sistema operativo XP3 scheda audio MOTU 828MKII e programma musicale SONAR 8 e X1 . Per quanto riguarda la latenza non riesco a trovare il punto giusto , se non chè mettere al massimo la scheda e lavorando con Sample rate a 96000 e samples per buffer a 768 ma c'è sempre quel millesimo che non riesco a calibrare è dà fastidio se registro la voce , tutto ciò se apro un nuovo progetto . Se apro progetti fatti con la vecchia scheda audio Sound blaster platinum il tutto si velocizza e quindi se non metto Sample rate a 44100 e samples per buffer a 1024 non si risolve . Per quanto riguarda sistema e programmi all'inizio si bloccavano compreso scheda Motu bloccandone anche maus e tastiera con il rigore di spegnere tutto e riavviare daccapo . Avevo notato che solo quando collegavo la Motu mi dava questi problemi . Da quando ho montato una scheda chiamata D-Link 3 porte fw con cavo schermato non si blocca più ne scheda motu ne pc , però mentre il SONAR 8 o X1 sono in play dopo 30/40 secondi l'audio si interrompe di colpo e mi dà errore audio. Non sò da dove iniziare per correggere tutto ciò sarà che ho impostato male la scheda o il programma o qualunque altra cosa ? ringrazio si da ora per la vostra " spero "risposta al mio caso.....Grazie
Ciao. Parti da un fattore, le schede audio motu hanno difetti di fabbrica non indifferenti. Ho sentito molte persone lamentare problemi legati alle motu, da parte della trasmissione midi ed anche dei vari driver non configurabili correttamente.
salve ragazzi scusate la mia intromissione sfrutto la situazione ed avrei delle cose da chiedervi in riguardo al mio pc con scheda madre ASUS P6TSE CON PROCESSORE I7 920 e 4 GB RAM con sistema operativo XP3 scheda audio MOTU 828MKII e programma musicale SONAR 8 e X1 . Per quanto riguarda la latenza non riesco a trovare il punto giusto , se non chè mettere al massimo la scheda e lavorando con Sample rate a 96000 e samples per buffer a 768 ma c'è sempre quel millesimo che non riesco a calibrare è dà fastidio se registro la voce , tutto ciò se apro un nuovo progetto . Se apro progetti fatti con la vecchia scheda audio Sound blaster platinum il tutto si velocizza e quindi se non metto Sample rate a 44100 e samples per buffer a 1024 non si risolve . Per quanto riguarda sistema e programmi all'inizio si bloccavano compreso scheda Motu bloccandone anche maus e tastiera con il rigore di spegnere tutto e riavviare daccapo . Avevo notato che solo quando collegavo la Motu mi dava questi problemi . Da quando ho montato una scheda chiamata D-Link 3 porte fw con cavo schermato non si blocca più ne scheda motu ne pc , però mentre il SONAR 8 o X1 sono in play dopo 30/40 secondi l'audio si interrompe di colpo e mi dà errore audio. Non sò da dove iniziare per correggere tutto ciò sarà che ho impostato male la scheda o il programma o qualunque altra cosa ? ringrazio si da ora per la vostra " spero "risposta al mio caso.....Grazie
Comunque a parte questo, con i dati che riporti col quale imposti le schede con cui lavori è normalissimo avere una latenza molto alta. Io lavoro con un PC HP molto più debole del tuo e con latenza quasi a 0. Imposto la frequenza massimo a 48.000Hz ed il buffer riesco a portarlo anche a 92, senza problemi di nessun tipo e non avvertendo per nulla i microsecondi di latenza che rimangono.
Imposta in questo modo e vedi se ti da ugualmente fastidio!
@ Lorenzo_83
Ciao. Parti da un fattore, le schede audio motu hanno difetti di fabbrica non indifferenti. Ho sentito molte persone lamentare problemi legati alle motu, da parte della trasmissione midi ed anche dei vari driver non configurabili correttamente.
Comunque a parte questo, con i dati che riporti col quale imposti le schede con cui lavori è normalissimo avere una latenza molto alta. Io lavoro con un PC HP molto più debole del tuo e con latenza quasi a 0. Imposto la frequenza massimo a 48.000Hz ed il buffer riesco a portarlo anche a 92, senza problemi di nessun tipo e non avvertendo per nulla i microsecondi di latenza che rimangono.
Imposta in questo modo e vedi se ti da ugualmente fastidio!
Ciao. Parti da un fattore, le schede audio motu hanno difetti di fabbrica non indifferenti. Ho sentito molte persone lamentare problemi legati alle motu, da parte della trasmissione midi ed anche dei vari driver non configurabili correttamente.
Comunque a parte questo, con i dati che riporti col quale imposti le schede con cui lavori è normalissimo avere una latenza molto alta. Io lavoro con un PC HP molto più debole del tuo e con latenza quasi a 0. Imposto la frequenza massimo a 48.000Hz ed il buffer riesco a portarlo anche a 92, senza problemi di nessun tipo e non avvertendo per nulla i microsecondi di latenza che rimangono.
Imposta in questo modo e vedi se ti da ugualmente fastidio!
ciao 
si indubbiamentenon dà fastidio anzi è al zero come latenza però forse non mi sono spiegato bene 
il fatto è che quando metto in play o registro si sentono quei famosi microsecondi di latenza che rimangono come faccio ?
@ guitarvoice
ciao si indubbiamentenon dà fastidio anzi è al zero come latenza però forse non mi sono spiegato bene il fatto è che quando metto in play o registro si sentono quei famosi microsecondi di latenza che rimangono come faccio ?
Devi abbassare il buffer. Portalo anche a 128 e vedrai che non avrai problemi di latenza!
ciao si indubbiamentenon dà fastidio anzi è al zero come latenza però forse non mi sono spiegato bene il fatto è che quando metto in play o registro si sentono quei famosi microsecondi di latenza che rimangono come faccio ?