M3:Riconoscimento exb-fw

Salve,
ho appena acquistato la scheda Firewire per Korg M3, ma dopo l'installazione interna al modulo, l'M3 non mi riconosce l'exb-fw. Cosa posso fare?

Qualora volessi sostituirla dalla Korg, a chi mi rivolgo? L'ho acquistata online su ebay.