Ennesimo bug kurzweil pc361, aiuto!

Manlio08 22-04-12 19.21
Ragazzi, questa tastiera è stata un completo flop!
Ho avuto a che fare con numerosi bug ai quali ho saputo risolvere formattando, aggiornando il sistema operativo, ri-installando il sistema operativo, ma quest'ultimo proprio non lo riesco a risolvere..
Questa tastiera mi ha così snervato che, una volta sistemati gli ultimi problemi che avevo, qualche giorno fa, ho deciso di metterla in vendita. Ieri si è ripresentato l'ennesimo problema e oggi ho tolto l'annuncio dal mercatino perchè, naturalmente, se la devo vendere la do via funzionante se no niente!

Con questa tastiera ho avuto un rapporto di amore ed odio, per il semplice fatto che mi è piaciuta tantissimo sin da subito, ma ha presentato tanti di quei problemi che me l'hanno fatta davvero odiare.

Senza dilungarmi vi parlo dell'ultimo bug che ha presentato la giovane Kurz.

A destra dello schermo c'è un cursore per lo scorrimento rapido dei suoni. Questo, inspiegabilmente, si è guastato, presentando strane anomalie. Se mi trovo sul program n° 20 e inizio a girare il cursore o tutto verso destra o tutto verso sinistra per varie volte, invece di scorrere tra i suoni, scorre con questa sequenza " 20, 19, 19, 20, 19 , 20, 20 , 20 ,19, 19 ecc ...". Se lo giro più insistentemente sia a destra che a sinistra possono succedere 4 cose:

1. Si blocca la tastiera (frequente)
2. si riavvia la tastiera (meno frequente)
3. si porta istantaneamente dal program 20 al program 800 o 900 ( è successo 5 volte)
4. alcuni tasti smettono di funzionare (successo 2 volte)

Ora, tutto ciò non mi sembra sia affatto normale!
Ho provato a installare il nuovo sistema operativo, ho rimesso quello vecchio... non so che fare!!

Specifico, questo casino lo fa SOLO con quella rotella, se scorro fra i program, fra i setup e in QAm con le freccette o con i pulsanti + e - il tutto funziona correttamente.

Help, please emo
Roland_lover 22-04-12 20.51
si sarà rotta la rotella.
se utilizzando +/- è tutto regolare.
aumentando dei valori, esempio EDIT PAN/VOL sul volume abbassi o alzi il valore correttamente o dà problemi anche lì?
potrebbe essere solamente il contatto della rotella
Manlio08 22-04-12 21.17
Intanto ti ringrazio solo per avermi risposto emo
Se vado a modificare un valore fa la stessa cosa con la rotella.

Esempio

Gain: +3

(giro la rotella, o in un senso o nell'altro)

Gain: +3, +2, +3, +3, +2 ecc ecc ...

invece se uso i tastini sotto la rotella

Gain: +3, +4, +5, +6 ecc ecc (tutto regolare quindi)




Comunque ho pensato anche io che si potesse essere rotto qualche contatto, ma addirittura, se la rotella non funziona, è normale che la tastiera impazzisca così, se stressata?
cick 22-04-12 21.43
ciao. intanto ti invito a fare questa prova. cerca di capire se la rotella, ha una sorta di "gioco" dal basso verso l'alto e cerca di sentire se avverti qualche "click". poi prova a ruotarla dapprima, tenendola, tirandola (delicatamente) verso l'alto e poi premendola in basso e vedi se il problema persiste.
facci sapere.
Edited 22 Apr. 2012 19:44
Roland_lover 22-04-12 22.34
Manlio08 ha scritto:
Comunque ho pensato anche io che si potesse essere rotto qualche contatto, ma addirittura, se la rotella non funziona, è normale che la tastiera impazzisca così, se stressata?

difficile dirlo via internet... la rotella rotta potrebbe causare qualche contatto o magari qualche corto circuito.
quindi meglio portarla in rimarazione e non spingersi troppo in là con i test emo
Manlio08 22-04-12 22.49
Cick, fra poco vado a casa per fare il controllo che dici e ti faccio sapere.
RolandLover, ho mandato un email a casale Bauer e gentilmente non mi hanno risposto.. emo
Manlio08 22-04-12 23.24
Cick, ho provato a fare ciò che mi hai chiesto. Ho spostato avanti ed indietro il pomello e qualche "click" l'ho sentito però nonostante ciò ho provato a girarla prima tenendola sollevata e poi schiacciata, ma niente... emo
am0 23-04-12 00.19
Potrebbe essere un difetto dei contatti della rotella.
"potrebbe"
Qusto non toglie che un firmware scritto bene e soprattutto COLLAUDATO!!!!! non deve permettere di resettare il processore se c'è un problema con un dispositivo di inputemo


Manlio08 23-04-12 00.31
Ora io mi chiedo, praticamente, cosa devo fare? c'è una soluzione?
am0 23-04-12 01.50
No,
puoi provare a spruzzare un disossidante sulla rotella, magari elimini il problema fisico, ma se c'è un baco fw non puoi fare nulla.
Manlio08 23-04-12 09.49
Con "baco fw" cosa intendi? Ho provato a spezzare un diosossidante ma, come già pensavo, non é accaduto nulla.
Dal momento che, quello che potevo fare l'ho fatto, qualcuno mi spiega come mandarla in assistenza? Chi se ne occupa qui in italia?
viamic 23-04-12 10.50
Se ti serve l'assistenza Kurzweil auguri!!! Io ho il display di un PC3X defunto da novembre e ad oggi il pezzo di ricambio non è ancora arrivato a Casale Bauer (l'importatore italiano).
La mia personale opinione su Kurzweil di oggi è: ottimi suoni, ottime potenzialità della workstation, ma pessima qualità dei componenti e assemblaggio alla cinese ubriaco!
Alla luce di tutto questo per quanto mi riguarda userò il PC3 finchè dura, poi però penso proprio che non prenderò più altri prodotti di questo marchio: è un'azienda che non ha purtroppo i capitali per produrre con gli standard qualitativi dei suoi gloriosi tempi d'oro.

E comunque per l'assistenza vai sul sito di Casale Bauer e ci sono tutti i centri autorizzati. Ciao!
Edited 23 Apr. 2012 8:51
Manlio08 23-04-12 15.36
viamic ha scritto:
Se ti serve l'assistenza Kurzweil auguri!

bene emo
Comunque, verso le 17:00 telefono ad un centro assistenza specializzato qui in zona e vi faccio sapere com'è andata a finire...