L'impossibilità di registrarsi potrebbe dipendere dal fatto che il precedente proprietario si era a sua volta registrato.
Prova a contattare E-Sound via email e vedi se riesci a risolvere la cosa.
Purtroppo il loro sistema di registrazione ed autorizzazione degli utilizzatori dei prodotti Korg non funziona granché bene.
Infatti, l'anno scorso, quando acquistai microKorg XL+ tentai la registrazione ma il sistema mi disse che non trovava il numero di serie...
Solo dopo aver inviato una mail a E-Sound (anche un po' seccato ad onor del vero) mi risposero che l'inserimento del nominativo dello strumento e del relativo numero di serie doveva essere fatto manualmente.... da loro...
Dopo qualche giorno infatti mi arrivò una mail di conferma dell'avvenuto inserimento in database del mio nominativo associato al numero di serie dello strumento.