Problema scheda audio scarlett 2i4

Ciao ragazzi due giorni fa ho acquistato la suddetta scheda audio notando un grande problema,l'uscita audio delle cuffie é molto bassa e se mi trovo ad alzare quasi al massimo il volume durante la stesura su ableton ho una distorsione generale dell'audio.
Qualcuno sa darmi qualche consiglio???come cuffie ho le momentum over ear quelle con il padiglione piu grande per intenderci,hanno bassa impendeza(18 ohm) quindi non penso sia dovuto a loro il basso volume dato che la la scheda audio ha un impendenza (dati della casa) minore di 12 ohm.
Il fatto é che non capisco se sia normale o sbaglio io qualcosa nei settaggi,anche se c'é poco da settare.
Prima usato un vecchio amplificatore della sansui attaccato al pc il quale amplificava il segnale basso della scheda audio integrata...e devo dire che spingeva molto di piu,magari con meno qualita ma spingeva, cosi é praticamente impossibile.
Vi ringrazio anticipatamente

Hai provato a settare il bilanciamento tra i segnali in ingresso e quelli in riproduzione (il potenziometro nero vicino alla rotellona monitor)?

purtroppo sono gia in modalita playback quindi con il potenziometro al massimo girato in senso orario per fare uscire tutto l'audio che esce da ableton,anche perche ora come oranon mi serve registrare...é come se le cuffie non reggessero l'audio...nel momento in cui metto insieme gia basso e cassa per esempio si sente una saturazione che prima con l'amplificatore attaccato al pc non sentivo...eppure il volume di uscita dell'amplificatore lo tenevo molto piu alto e le cuffie tenevano bene quel volume,l'esempio calzante é come quando in macchina si alza troppo il volume e la canzone inizia a distorgere.
Non mi capacito di questa anomalia,e sono tentato di fare il reso perche cosi non mi soddisfa affatto..anche perche dovro andare avanti un bel po senza monitor,minimo due mesi e cosi non si puo davvero lavorare.
Possibile siano le cuffie??pero con l'amplificatore ripeto non mi davano certi problemi...

sei sicuro sicuro di non saturare il master out di ableton?

si ne sono sicuro perche lavoro sempre a -5db minimo e solitamente ancora piu basso,ma con questa uscita audio devo stare piu alto altrimenti non sento nulla.
Io posso capire che quando siamo in fase di stesura certe frequenze si intrecciano e fino a che non si fa una buona equalizzazione certi problemi rimangono ma che appena faccio coincidere un rullante con un colpo di cassa questi due vadano in distorsione mi pare un po strano,con distorsione intendo un'alterazione del suono che mi porta l'audio nel cuffie a "grattare" quindi non saprei nemmeno se si puo parlare di distorsione,so solo che precedentemente con il mio amplificatore non avevo nessun problema,e pensavo che cambiando tutto mettendo una scheda audio migliorasse l'audio ma é migliore solo a livelli bassi,come si va ad alzare perde di qualita.
Esempio se vado su beatport per ascoltare una qualsiasi traccia e provo ad alzare il livello del volume delle cuffie al massimo le tracce riprodotte distorgono...perche??quello non capisco...potrei capire su tracce che sono in fase di stesura ma quelle sono tracce con master con i controcoglioni che suonano alla perfezione...quindi il problema rimane o della scheda audio o delle cuffie,che pero ripeto non mi hanno mai dato problemi con il mio amplificatore che volendo a livello di uscita audio spinge anche di piu.
Veramente non so piu che fare,sono anche tentato di fare il reso dato che l'ho presa gusto 5 giorni fa.

Ma le uscite di linea funzionano bene?

io quelle purtroppo non le ho ancora potute provare apparte mettendoci la cuffia per vedere come andava e risultato con il volume al massimo del direct monitor il volume in cuffia era molto piu basso rispetto a quello dell'uscita per le cuffie.