Libreria india native instrument

salve e buon pomeriggio a tutti, ho un grosso problema che non so risolvere.
ho installato la libreria india, aprendo kontakt 5 e aggiungendola viene aggiunta tranquillamente e funziona perfettamente, ma quando chiudo kontakt 5 e lo ricarico la libreria scompare ogni volta e la devo aggiungere nuovamente ogni volta. come sequencer uso fl studio 12. spero che qualcuno mi possa aiutare attendo risposta

Hai fatto tutte le autorizzazioni necessarie tramite service center? Codice prodotto e/o altro?
Di norma non dovrebbe presentarsi questo problema...

no ho solamente scaricato e installato come ho fatto sempre con le altre

Se scarichi il sofware dal sito di native instruments dopo averlo acquistato poi devi installarlo ed autorizzarlo, altrimenti non funziona!