Cubase: Piccolo silenzio nella riproduzione audio

artemiasalina 27-06-16 13.09
Ciao ragazzi,

sto avendo questo problema da un po' di tempo e pur essendo un tecnico informatico non riesco a capire bene la natura del problema:

sul mio notebook (Asus i7 con 8 Gb di RAM) quando mando in play le sequenze con Cubase5 (3 tracce audio, una per il click, una per i cori e una per il resto) dopo circa 1-2 secondi l'audio scompare per mezzo secondo per poi riprendere.
Non lo fa sempre, diciamo una volta su 10 ma capirete che è importante: mentre il batterista sente la prima battuta fuori gli viene meno un click!

Secondo voi da cosa potrebbe dipendere? Sul PC fisso non mi è mai successo.
La scheda audio è la stessa, ovvero una MOTU hybrid ultralite.

Avevo pensato ad una sorta di cache....ma mi sembra strano.
Edited 27 Giu. 2016 11:09
barbetta57 27-06-16 14.12
immagino che il sistema operativo sia w7 o superiore.
non vorrei dire una carognata, ma potrebbe essere una qualche incompatibilità dell'emulazione dongle (boccaccia mia stati zitta... emo)
la controprova è presto fatta: scaricati la versione trial di cubase elements 8, dura 30 giorni a funzioni complete, e caricaci i tuoi file, e poi vedi che succede
artemiasalina 27-06-16 14.24
Il sistema operativo è Windows 7.

Non credo che sia una questione di dongle perchè la stessa versione di Cubase è sia su pc fisso che su notebook.
Inoltre la prova non sarebbe cosa veloce, come ho scritto è un fenomeno che si manifesta in maniera random, alcune volte alle prove non succede mai, altre volte un paio di volte.

Edited 27 Giu. 2016 12:25
barbetta57 27-06-16 17.51
il fatto è che la dongle NON c'è. c'è un programmino che la emula, che potrebbe benissimo incasinarsi con qualcos'altro.
fai presto a fare la prova. scaricati cubase elements 8 trial e caricaci i file.
la versione di cubase che hai non è supportata ufficialmente su windows 7, figuriamoci la versione "cinese"
artemiasalina 28-06-16 12.45
Altri suggerimenti?

Qui ho trovato un problema simile, ma su MAC
Leggi
Edited 28 Giu. 2016 10:51
barbetta57 28-06-16 13.11
men che inutile. si riferisce a sistemi operativi di 6 anni fa e si riferisce a core audio e a qualsiasi tipo di situazione audio. qui sono probabilmente i drivers motu, nel tuo caso non ne sono così convinto, anche se è più che probabile
cosa ti costa usare per un mese cubase elements e provare?
edit/addendum: collegata usb?
Edited 28 Giu. 2016 11:29
artemiasalina 28-06-16 14.26
Si, è collegata tramite USB.
Ho già cambiato il cavo 2 volte.

Ho dovuto anche disabilitare le USB 3.0 ed usarle in modalità 2.0 perchè la Motu non funge sulle 3, anche se sul sito è dichiarato che i nuovi drivers sono compatibili.
Difatto però, lasciando i driver 3.0, l'audio inizia essere "stonato" (si avete letto bene) ed a volte rallenta.

Stessa cosa sul pc fisso. Ma ripeto, lì il problema non si presenta (se ne sono presentate altri...eheh)
JoelFan 28-06-16 14.41
Ho avuto la Ultralite Hybrid e adesso ho la Ultralite AVB.
Non credo che sia un problema di Cubase.
E' noto il problema di compatibilità con USB3, ma non dovrebbe interrompere il suono, ma solo far sì' che la scheda audio non sia vista dal sistema, se ricordo bene.

Sono probabilmente problemi di driver, prova ad aggiornarlo all'ultimo livello e configura i soliti accorgimenti di "ottimizzazione" relativi al tuo sistema operativo (esempio: high performance, priorità ai processi in Background, ...), che sono certamente ancora più importanti su un PC portatile che su un fisso.
artemiasalina 02-12-16 10.55
Torno a riprendere questa discussione, in quanto, ad oggi, non ho risolto ancora il problema.
Il notebook è ottimizzato al massimo.
Windows 7, con interfaccia minimalista, senza drivers inutili (tipo scheda grafica) senza antivirus, senza WiFi.
Giusto i drivers principali.

Ieri sera, durante un live, il problema si è verificato più volte e potete capire quanto sia sconveniente per il batterista sentir venire meno il click per un secondo.

Accetto suggerimenti di qualsiasi tipo.
Il buffer della scheda audio è su 512.
I driver della Motu sono gli ultimi disponibili sul sito.
Edited 2 Dic. 2016 9:56
Dantes 02-12-16 12.00
Hai driver di altre schede installati?
barbetta57 02-12-16 12.24
artemiasalina ha scritto:
Accetto suggerimenti di qualsiasi tipo.

io un suggerimento te l'ho dato, e ti costa solamente una manciata di elettroni ed un quarto d'ora di tempo
artemiasalina 02-12-16 16.19
Sai perchè non ho fatto la prova che mi hai suggerito? Perchè sul pc fisso ho lo stesso identico Cubase e non ho problemi (stesso sistema operativo) e perchè non ho Cubase Elements, ed onestamente non lo comprerei mai per mandare due tracce audio da un portatile.

Edited 2 Dic. 2016 15:25
barbetta57 02-12-16 23.36
pc fisso e portatile sono due macchine diverse, anche se il sistema operativo è lo stesso. che ne sai quali problematiche possono portare? ci possono essere stati aggiornamenti di driver e di windows che una macchina ha fatto e l'altra no.
secondariamente, non c'è propio un centesimo da spendere, scarichi la trial di elements, la installi e provi (puoi provare anche con reaper, pesa anche meno), tanto per capire dove sta il problema o da escludere almeno definitivamente una causa.
se dopo 5 mesi ancora non hai risolto, cosa ti costava provare? magari non risolvevi nulla, però almeno un'ipotesi l' avresti verificata. a parte l'incompatibilità usb3, sono l'unico che ha avanzato un'ipotesi.
la cosa della spesa te la potevi risparmiare, comunque. stai usando un software craccato (di cui nemmeno si potrebbe parlare) vecchio di 8 anni, non supportato dal tuo sistema operativo. si possono spendere tranquillamente 1000 euro (o più non ho un'idea di cosa tu abbia) per un pc, e poi lo fai funzionare con l'immondizia.
bellideapaolo 03-12-16 02.38
in passato una cosa analoga era capitata anche a me...

con la sequenza completa non avevo alcun problema (6 tracce midi che poi disattivavo e 6/7/8 tracce audio che trasmettevano a diverse uscite), mentre quando creavo la traccia cartella per il live (20 cartelle con dentro traccia click, traccia audio, traccia rinforzo voci), accadeva. Selezionavo solo una delle venti e facevo partire solo quella... ma NON sempre, in alcune di queste sbattevo contro il problema.

secondo me era il mio vecchio pc che non riusciva a gestire quella traccia cartella che "nonostante" facesse partire solo una delle 20, le altre in standby creavano peso.

ho risolto prendendo un nuovo portatile più performante.

(in realtà ho preso un mac con 16gb di ram, ssd da un tera.... ma sarebbe successo la stessa cosa con un qualunque altro computer)
doremi58 03-12-16 20.16
artemiasalina,
effettivamente lavorare con un problema del genere è assurdo, al posto tuo mi sarei fatto coraggio e avrei reinstallato il s.o. poi la scheda audio e poi cubase. Il test parte da lì.
ciao
Dallaluna69 04-12-16 02.45
@ barbetta57
pc fisso e portatile sono due macchine diverse, anche se il sistema operativo è lo stesso. che ne sai quali problematiche possono portare? ci possono essere stati aggiornamenti di driver e di windows che una macchina ha fatto e l'altra no.
secondariamente, non c'è propio un centesimo da spendere, scarichi la trial di elements, la installi e provi (puoi provare anche con reaper, pesa anche meno), tanto per capire dove sta il problema o da escludere almeno definitivamente una causa.
se dopo 5 mesi ancora non hai risolto, cosa ti costava provare? magari non risolvevi nulla, però almeno un'ipotesi l' avresti verificata. a parte l'incompatibilità usb3, sono l'unico che ha avanzato un'ipotesi.
la cosa della spesa te la potevi risparmiare, comunque. stai usando un software craccato (di cui nemmeno si potrebbe parlare) vecchio di 8 anni, non supportato dal tuo sistema operativo. si possono spendere tranquillamente 1000 euro (o più non ho un'idea di cosa tu abbia) per un pc, e poi lo fai funzionare con l'immondizia.
Barbetta, ma cubase può registrare il click?
Magari è una domanda cretina, ma se può farlo dopo basta esportare in wav, creare una playlist con windows media player e a quel punto anche il più scarso dei portatili non perde più una nota.
barbetta57 04-12-16 11.37
infatti. però non è un problema di click, il programma salterebbe comunque
artemiasalina 04-12-16 14.36
@ doremi58
artemiasalina,
effettivamente lavorare con un problema del genere è assurdo, al posto tuo mi sarei fatto coraggio e avrei reinstallato il s.o. poi la scheda audio e poi cubase. Il test parte da lì.
ciao
Escluderei onestamente questa come causa, il s.o. è appena installato ed ottimizzato a puntino.
doremi58 04-12-16 17.33
@ artemiasalina
Escluderei onestamente questa come causa, il s.o. è appena installato ed ottimizzato a puntino.
non lo metto in dubbio che sia ottimizzato a puntino, ma dipende cosa c'è installato nel pc, forse potrebbe esserci qualcosa che dà fastidio a win7 (x32 immagino, visto che cubase 5 non va su x64), a volte alcuni drivers cozzano tra loro, tempo fa sono uscito pazzo col nord stage perchè il pc non lo riconosceva connettendolo con la usb, poi reinstallato il s.o., lo ha riconosciuto al primo colpo... se fossi in te, a questo punto non sapendo dove sbattere la testa, reinstallerei w7 x32, poi i drivers della sk audio e poi solo cubese 5, null'altro, per vedere se va bene, da lì partirei.
In alternativa, come già t'ha consigliato il buon barbetta, scarica e installa la demo di elements e prova con quello.
artemiasalina 04-12-16 20.04
E' un windows 7 pro a 64bit, ho 8 Gb di ram, anche se so che non vengono sfruttati dal software