Kurzweil artis 7 s.o.s. !!!!

Fabriziobis 18-07-16 01.33
Ciao Tutti,

scrivo in stato di panico perché la mia Artis, acquistata solo ad ottobre, stamane improvvisamente senza avere mai subito dall'acquisto, hard reset, manomissioni, collegamenti USB (salvo solo 3 mesi fa un save di oggetti su chiavetta) a qualsiasi cosa, o quant'altro possa venire in mente (ieri avevo collegati solo cuffie, un pedale in SW3 e cavo audio in entrata aux) ora segnala irrimediabilmente "OS load error -03 failed to load OS Reinstall needed" ecc ..... e mi manda al system mode

Ora... cosa posso fare ?????? emo

Ciao ed a presto (spero)
afr 18-07-16 02.04
Scarica l'ultimo sistema operativo dal sito Kurzweil.com

All'interno del file zip oltre al sistema operativo trovi il pdf con le operazioni da seguire

Segui tutto passo passo e vedrai che risolvi emo

Fabriziobis 19-07-16 00.45
Ciao,

anche se non ho assolutamente risolto, innanzitutto grazie comunque ....

Infatti solo stasera tornato a casa ho potuto provare ad installare quanto ho scaricato....

ho seguito la procedura ma quando do OK per leggere il file mi dice che non è installato e che l'operazione di copiatura è fallita.....

il file è ARTSV121.KF .......

ce la farò ??

Ciao
emoemoemoemoemo
afr 19-07-16 01.13
@ Fabriziobis
Ciao,

anche se non ho assolutamente risolto, innanzitutto grazie comunque ....

Infatti solo stasera tornato a casa ho potuto provare ad installare quanto ho scaricato....

ho seguito la procedura ma quando do OK per leggere il file mi dice che non è installato e che l'operazione di copiatura è fallita.....

il file è ARTSV121.KF .......

ce la farò ??

Ciao
emoemoemoemoemo
Manda una mail a questo indirizzo

support@kurzweil.com

Spiega bene cosa ti succede, sono parecchio rapidi a rispondere
Fabriziobis 19-07-16 01.26
grazie.... ci provo

ciao
Fabriziobis 10-10-16 16.49
Ciao a tutti...

Solo per chiudere la discussione .....

Non c'erano soluzioni: dopo soli sei mesi di moderato e soprattutto sano utilizzo, era saltata la CPU........

Meno male che è accaduto in garanzia .... il servizio assistenza di Assago, collegato al venditore, me l'ha restituita funzionante in soli 14 giorni ....

... Salvate gli oggetti ragazzi, salvate gli oggetti !

Ciao Ciao