Audacity problemi con mixer soundcraft youtube

buongiorno,
vi preciso innanzi tutto che tutto ciò che faccio è solo a livello amatoriale e per puro divertimento tra amici.
ho acquistato da poco il mixer soundcraft signature 10, e volevo utilizzarlo per registrare tramite il software Adacity tutto ciò che esce dall'uscita master del mixer.
il problema è che appena apro youtube noto che c'e un conflitto, il video di youtube non si carica e al centro schermo compare la rotella che gira, nonostante continuo a sentire la musica, e il mixer smette di comunicare con audacity. quindi non arriva nessun segnale dal mixer.
ho provato moltissime combinazioni ma purtroppo non riesco a risolvere.
lo stesso problema lo riscontro su ambleton live 10.
vi specifico che ho il Sistema operativo windows 10, driver asio installati e i driver soundcraft installati.ho aggiornato il flash di adobe. il collegamento tra mixer e pc avviene tramite usb.
sicuramente sbaglio qualche impostazione.
spero qualcuno mi aiuti.
saluti

Ma il mixer non ha dei suoi driver da usare al posto degli Asio?

si, certo e li ho anche installati. infatti quelli uso