Ketron SD 40
pinbruz 10-08-20 16.39
Ho acquistato questa macchina nel 2017 ,e non ho mai avuto problemi, eccellente e non posso profferire una sola parola per la qualità delle prestazioni.
Dopo pochi mesi dalla scadenza della garanzia sono iniziati i problemi.La macchina non si riavviava più e il display assumeva un colore strano.
Portata all'assistenza di zona, dopo oltre un mese che il tecnico ha.....studiato il problema, ha inviato la macchina direttamente alla Ketron.Naturalmente per sapere qualche notizia è più facile averla dalla CIA ,perchè tutto è avvolto da mistero.Dopo due mesi sono riuscito a sapere che era "partita" la scheda madre e che non era possibile ripararla, bisognava cambiarla.Costo? 600 euro+iva+montaggio+trasporto,insomma vicino agli 800 euro e....udite udite garantita per tre mesi.A questo punto mi sono impuntato ed ho chiesto la restituzione immediata della macchina, quanto meno per avere il piacere di gettarla di persona nei rifiuti speciali.Intanto in questi due mesi anche se con il Covid per lo mezzo dovevo lavoricchiare, ed avendo tutta la libreria su suoni ketron sono stato costretto ad acquistare una scheda SD1000 per 390 euro!
Alla fine della fiera (e siamo a fine luglio), mi chiama l'assistenza dicendo che la ditta aveva riparato la mia scheda e che avrei dovuto pagare solo 170 euro totali.
Intanto ho avuto notizia da un negoziante che con una SD7 parietà ha avuto lo stesso problema ed anche lui si è accodato sulla strada della riparazione.
Ho paura che ci sia in giro un lotto di schede difettate in origine e stanno accettando la riparazione, per tacitare gli Incazzati come me.
Alla fine ho telefonato alla Ketron e mi sono complimentato (ironicamente), per l'ottimo servizio assistenza post vendita.
Dopo pochi mesi dalla scadenza della garanzia sono iniziati i problemi.La macchina non si riavviava più e il display assumeva un colore strano.
Portata all'assistenza di zona, dopo oltre un mese che il tecnico ha.....studiato il problema, ha inviato la macchina direttamente alla Ketron.Naturalmente per sapere qualche notizia è più facile averla dalla CIA ,perchè tutto è avvolto da mistero.Dopo due mesi sono riuscito a sapere che era "partita" la scheda madre e che non era possibile ripararla, bisognava cambiarla.Costo? 600 euro+iva+montaggio+trasporto,insomma vicino agli 800 euro e....udite udite garantita per tre mesi.A questo punto mi sono impuntato ed ho chiesto la restituzione immediata della macchina, quanto meno per avere il piacere di gettarla di persona nei rifiuti speciali.Intanto in questi due mesi anche se con il Covid per lo mezzo dovevo lavoricchiare, ed avendo tutta la libreria su suoni ketron sono stato costretto ad acquistare una scheda SD1000 per 390 euro!
Alla fine della fiera (e siamo a fine luglio), mi chiama l'assistenza dicendo che la ditta aveva riparato la mia scheda e che avrei dovuto pagare solo 170 euro totali.
Intanto ho avuto notizia da un negoziante che con una SD7 parietà ha avuto lo stesso problema ed anche lui si è accodato sulla strada della riparazione.
Ho paura che ci sia in giro un lotto di schede difettate in origine e stanno accettando la riparazione, per tacitare gli Incazzati come me.
Alla fine ho telefonato alla Ketron e mi sono complimentato (ironicamente), per l'ottimo servizio assistenza post vendita.
@ pinbruz
Ho acquistato questa macchina nel 2017 ,e non ho mai avuto problemi, eccellente e non posso profferire una sola parola per la qualità delle prestazioni.
Dopo pochi mesi dalla scadenza della garanzia sono iniziati i problemi.La macchina non si riavviava più e il display assumeva un colore strano.
Portata all'assistenza di zona, dopo oltre un mese che il tecnico ha.....studiato il problema, ha inviato la macchina direttamente alla Ketron.Naturalmente per sapere qualche notizia è più facile averla dalla CIA ,perchè tutto è avvolto da mistero.Dopo due mesi sono riuscito a sapere che era "partita" la scheda madre e che non era possibile ripararla, bisognava cambiarla.Costo? 600 euro+iva+montaggio+trasporto,insomma vicino agli 800 euro e....udite udite garantita per tre mesi.A questo punto mi sono impuntato ed ho chiesto la restituzione immediata della macchina, quanto meno per avere il piacere di gettarla di persona nei rifiuti speciali.Intanto in questi due mesi anche se con il Covid per lo mezzo dovevo lavoricchiare, ed avendo tutta la libreria su suoni ketron sono stato costretto ad acquistare una scheda SD1000 per 390 euro!
Alla fine della fiera (e siamo a fine luglio), mi chiama l'assistenza dicendo che la ditta aveva riparato la mia scheda e che avrei dovuto pagare solo 170 euro totali.
Intanto ho avuto notizia da un negoziante che con una SD7 parietà ha avuto lo stesso problema ed anche lui si è accodato sulla strada della riparazione.
Ho paura che ci sia in giro un lotto di schede difettate in origine e stanno accettando la riparazione, per tacitare gli Incazzati come me.
Alla fine ho telefonato alla Ketron e mi sono complimentato (ironicamente), per l'ottimo servizio assistenza post vendita.
Casso.....ho un sd40 pure io...devo preoccuparmi? Anche se lo uso poco quelle rare volte mi diverte.
Ho acquistato questa macchina nel 2017 ,e non ho mai avuto problemi, eccellente e non posso profferire una sola parola per la qualità delle prestazioni.
Dopo pochi mesi dalla scadenza della garanzia sono iniziati i problemi.La macchina non si riavviava più e il display assumeva un colore strano.
Portata all'assistenza di zona, dopo oltre un mese che il tecnico ha.....studiato il problema, ha inviato la macchina direttamente alla Ketron.Naturalmente per sapere qualche notizia è più facile averla dalla CIA ,perchè tutto è avvolto da mistero.Dopo due mesi sono riuscito a sapere che era "partita" la scheda madre e che non era possibile ripararla, bisognava cambiarla.Costo? 600 euro+iva+montaggio+trasporto,insomma vicino agli 800 euro e....udite udite garantita per tre mesi.A questo punto mi sono impuntato ed ho chiesto la restituzione immediata della macchina, quanto meno per avere il piacere di gettarla di persona nei rifiuti speciali.Intanto in questi due mesi anche se con il Covid per lo mezzo dovevo lavoricchiare, ed avendo tutta la libreria su suoni ketron sono stato costretto ad acquistare una scheda SD1000 per 390 euro!
Alla fine della fiera (e siamo a fine luglio), mi chiama l'assistenza dicendo che la ditta aveva riparato la mia scheda e che avrei dovuto pagare solo 170 euro totali.
Intanto ho avuto notizia da un negoziante che con una SD7 parietà ha avuto lo stesso problema ed anche lui si è accodato sulla strada della riparazione.
Ho paura che ci sia in giro un lotto di schede difettate in origine e stanno accettando la riparazione, per tacitare gli Incazzati come me.
Alla fine ho telefonato alla Ketron e mi sono complimentato (ironicamente), per l'ottimo servizio assistenza post vendita.
Vicino a che seriale é il tuo se posso chiedere?
pinbruz 11-08-20 07.55
@ taglia74
Casso.....ho un sd40 pure io...devo preoccuparmi? Anche se lo uso poco quelle rare volte mi diverte.
Vicino a che seriale é il tuo se posso chiedere?
certo H4AA108...
Casso.....ho un sd40 pure io...devo preoccuparmi? Anche se lo uso poco quelle rare volte mi diverte.
Vicino a che seriale é il tuo se posso chiedere?