Problema aftertouch con Roland Fantom 8

dieguzzo 18-02-22 10.14
Ciao a tutti gli amici del forum....purtroppo devo segnalare un problema (peraltro già noto al di fuori dei nostri confini) con l'aftertouch della ma Fantom 8. In pratica non funziona, neanche applicando una pressione maggiore sui tasti. Tralasciando l'assistenza online Roland che fa pena, ho chiesto lumi al caro Gianni Proietti il quale mi ha consigliato di inviare la tastiera in assistenza poichè potrebbe dipendere da un'errata calibrazione del sensore aftertouch. Spero tanto che dipenda da quello anche perchè la garanzia mi è scaduta a gennaio di quest'anno...
Qualche possessore di Fantom che ha o ha avuto lo stesso problema? Come lo ha risolto?
Gta_v6_24v 18-02-22 10.38
@ dieguzzo
Ciao a tutti gli amici del forum....purtroppo devo segnalare un problema (peraltro già noto al di fuori dei nostri confini) con l'aftertouch della ma Fantom 8. In pratica non funziona, neanche applicando una pressione maggiore sui tasti. Tralasciando l'assistenza online Roland che fa pena, ho chiesto lumi al caro Gianni Proietti il quale mi ha consigliato di inviare la tastiera in assistenza poichè potrebbe dipendere da un'errata calibrazione del sensore aftertouch. Spero tanto che dipenda da quello anche perchè la garanzia mi è scaduta a gennaio di quest'anno...
Qualche possessore di Fantom che ha o ha avuto lo stesso problema? Come lo ha risolto?
è una funzionalità che praticamente non utilizzo, però appena riesco faccio una prova. Hai notato se il problema è venuto fuori magari dopo un aggiornamento firmware? Te lo fa con tutti i tasti?
dieguzzo 18-02-22 10.48
@ Gta_v6_24v
è una funzionalità che praticamente non utilizzo, però appena riesco faccio una prova. Hai notato se il problema è venuto fuori magari dopo un aggiornamento firmware? Te lo fa con tutti i tasti?
Si purtroppo il mio lo fa su tutti i tasti....ultima versione firmware installata, valore aftertouch sens settato a 100 e fatte tutte le prove del caso portandolo anche al massimo valore e niente da fare...l'AT non risponde.
Prova il preset 266 "Brass Section". Come riferimento c'è questo video su Youtube e qui addirittura l'utente ha il problema solo sui tasti neri....Fantom 8 Aftertouch issue
toniz1 18-02-22 11.11
dieguzzo ha scritto:
Si purtroppo il mio lo fa su tutti i tasti

chiedo per scrupolo, in quanto presumo che tu lo abbia gia' fatto... ma hai resettato tutto alle condizioni di fabbrica (ovviamente dopo aver fatto backup) dopo caricamento nuovo firmware... prima di mandarla in assistenza?

E' solo curiosità... in quanto essendo problema noto (a quanto pare) volevo sapere se l'avevi fatto... perche' se fosse un problema solo firmware... dovrebbe bastare un aggiornamento (o ricaricare la versione vecchia, se possibile).

ciao
maxpiano69 18-02-22 11.23
@ toniz1
dieguzzo ha scritto:
Si purtroppo il mio lo fa su tutti i tasti

chiedo per scrupolo, in quanto presumo che tu lo abbia gia' fatto... ma hai resettato tutto alle condizioni di fabbrica (ovviamente dopo aver fatto backup) dopo caricamento nuovo firmware... prima di mandarla in assistenza?

E' solo curiosità... in quanto essendo problema noto (a quanto pare) volevo sapere se l'avevi fatto... perche' se fosse un problema solo firmware... dovrebbe bastare un aggiornamento (o ricaricare la versione vecchia, se possibile).

ciao
Purtroppo Roland non è nuova a questo problema ovvero avere un AT piuttosto "duro" (per così dire), avevo trovato lo stesso fenomeno sulla master A800Pro ed in quel caso c'era un trimmer di regolazione (HW quindi) su cui si poteva intervenire, ma anche portandolo "al massimo" rimaneva comunque molto meno sensibile rispetto alla media delle altre tastiere dotate di AT che conosco.
dieguzzo 18-02-22 11.28
@ toniz1
dieguzzo ha scritto:
Si purtroppo il mio lo fa su tutti i tasti

chiedo per scrupolo, in quanto presumo che tu lo abbia gia' fatto... ma hai resettato tutto alle condizioni di fabbrica (ovviamente dopo aver fatto backup) dopo caricamento nuovo firmware... prima di mandarla in assistenza?

E' solo curiosità... in quanto essendo problema noto (a quanto pare) volevo sapere se l'avevi fatto... perche' se fosse un problema solo firmware... dovrebbe bastare un aggiornamento (o ricaricare la versione vecchia, se possibile).

ciao
Si si già fatte tutte le prove del caso..
dieguzzo 18-02-22 11.29
@ maxpiano69
Purtroppo Roland non è nuova a questo problema ovvero avere un AT piuttosto "duro" (per così dire), avevo trovato lo stesso fenomeno sulla master A800Pro ed in quel caso c'era un trimmer di regolazione (HW quindi) su cui si poteva intervenire, ma anche portandolo "al massimo" rimaneva comunque molto meno sensibile rispetto alla media delle altre tastiere dotate di AT che conosco.
In effetti su alcuni modelli tipo la 7 o la 6 l'AT funziona ma è abbastanza "duro", sul mio ho risolto il problema di dover forzare sui tasti....è proprio assente!
giannirsc 18-02-22 12.15
Hai provato a vedere se via Midi lo trasmette?
dieguzzo 18-02-22 12.31
@ giannirsc
Hai provato a vedere se via Midi lo trasmette?
Via Midi funziona perfettamente....provato con Montage!
Deckard 18-02-22 12.47
Io ho la versione 76 tasti, ma ammetto di non aver mai usato l’AT in vita mia, l’ho sempre trovata una funzione totalmente inutile. Comunque come già detto da altri, le tastiere Roland hanno sempre sofferto del problema di “innesco” dell’AT, forse sulla 88 pesata la cosa è ancora più marcata.
giannirsc 18-02-22 12.49
@ dieguzzo
Via Midi funziona perfettamente....provato con Montage!
E allora non portarla da nessuna parte e spiega questa cosa alla Roland perché è un problema di software.. potrebbe anche essere un discorso dovuto alla programmazione del sono spesso, se hai un po' di pratica Dovresti andare nel l'editing del suono e provare a mettere al massimo le impostazioni relative al aftertouch
dieguzzo 18-02-22 13.00
@ giannirsc
E allora non portarla da nessuna parte e spiega questa cosa alla Roland perché è un problema di software.. potrebbe anche essere un discorso dovuto alla programmazione del sono spesso, se hai un po' di pratica Dovresti andare nel l'editing del suono e provare a mettere al massimo le impostazioni relative al aftertouch
Dopo quella Asus, l'assistenza tecnica Roland è una delle peggiori in assoluto. Non immagini cosa mi hanno risposto quando gli sottoposi un problema relativamente elementare che ebbi sullo Jupiter X che non mi formattava alcuna pennetta USB...Ho già provato a fare l'editing del suono ma non cambia nulla. Se guardi il video l'utente ha lo stesso mio problema anche se limitato ai soli tasti neri.
La cosa che mi da fastidio è che per una tastiera che attualmente costa quasi 4000 euro e che io ho pagato poco meno, avere l'aftertouch e non poterlo usare mi sembra una presa per i fondelli...Se io compro un Mercedes AMG superaccessoriato e lo pago 200.000 euro e poi mi accorgo che gli specchietti retrovisori non si chiudono elettronicamente, mi sento un tantino preso in giro!
maxpiano69 18-02-22 13.24
@ dieguzzo
Via Midi funziona perfettamente....provato con Montage!
Cioè hai pilotato i suoni di Montage dalla tastiera del Fantom e in quel caso rispondevano al AT? Se è così allora come dice a ragione giannirsc stai semplicemente cercando di usare l’AT su patch del Fantom che non lo prevedono (o poco).
dieguzzo 18-02-22 13.25
@ maxpiano69
Cioè hai pilotato i suoni di Montage dalla tastiera del Fantom e in quel caso rispondevano al AT? Se è così allora come dice a ragione giannirsc stai semplicemente cercando di usare l’AT su patch del Fantom che non lo prevedono (o poco).
No veramente ho fatto il contrario....suoni del Fantom dove c'è l'effetto AT li ho pilotati sul Montage...ho utilizzato quest'ultimo come una master con il Fantom
maxpiano69 18-02-22 13.27
@ dieguzzo
No veramente ho fatto il contrario....suoni del Fantom dove c'è l'effetto AT li ho pilotati sul Montage...ho utilizzato quest'ultimo come una master con il Fantom
Ah ecco, allora si mi torna emo -> assistenza (dato che sei in garanzia, che sia un semplice connettore staccato o qualcosa di più complicato è bene che lo sistemino loro)
giannirsc 18-02-22 13.35
@ dieguzzo
No veramente ho fatto il contrario....suoni del Fantom dove c'è l'effetto AT li ho pilotati sul Montage...ho utilizzato quest'ultimo come una master con il Fantom
Vabbè Prova a fare il contrario intanto, dalla Roland Prova a pilotare un suono che hai un altro strumento
dieguzzo 18-02-22 13.43
@ giannirsc
Vabbè Prova a fare il contrario intanto, dalla Roland Prova a pilotare un suono che hai un altro strumento
Non credo che avrebbe molto senso questa prova
Gta_v6_24v 18-02-22 14.09
@ dieguzzo
Si purtroppo il mio lo fa su tutti i tasti....ultima versione firmware installata, valore aftertouch sens settato a 100 e fatte tutte le prove del caso portandolo anche al massimo valore e niente da fare...l'AT non risponde.
Prova il preset 266 "Brass Section". Come riferimento c'è questo video su Youtube e qui addirittura l'utente ha il problema solo sui tasti neri....Fantom 8 Aftertouch issue
Ho fatto la prova con la mia Fantom 8 ed il preset che mi hai detto e l’aftertouch funziona regolarmente (anche se bisogna premere di brutto) sia sui tasti bianchi che neri. Ho l’ultimo firmware
cecchino 18-02-22 15.47
@ dieguzzo
Non credo che avrebbe molto senso questa prova
Invece è la prova che ha più senso fare. Se la tua keybed non trasmette aftertouch né al generatore interno né alle porte MIDI hai probabilmente un guasto hardware.
Provare come hai fatto tu il generatore interno del Fantom con ill comando aftertouch di una keybed esterna serve a poco, ossia ti avrebbe dato un'indicazione (possibili problemi software) solo se non avesse funzionato.
michelet 18-02-22 18.08
Confermo anch'io che l'AT su Fantom 7 è molto difficile da innescare. Anche questo è un aspetto che fa arrabbiare, pensando al costo complessivo dello strumento...