Problemi stampante
Ciao, ancora qua a rompere gli zebedei con un problema informatico: da circa una settimana non riesco più a stampare. In pratica la coda di stampa viene inviata alla cartella di spooling e si blocca li. Dopo vari tentativi di risolvere il problema, lunedì scorso, sono tornato ad un punto di ripristino della domenica sera e la stampante ha fatto una stampa. Poi ieri di nuovo niente. Qualcuno di voi ha avuto il problema o saprebbe darmi qualche indicazione per risolverlo (citando la Settimana enigmistica, quesito per i solutori più che abili)
Ma guarda, io qualche soluzione l'avrei:
- Soluzione numero 1.
- Soluzione numero 2.
- Soluzione numero 3.
- Soluzione numero 4.
- Soluzione numero 5 (con manico mi raccomando, se no non funziona).
Di sicuro, se usate in modo acconcio, il problema te lo tolgono
- Soluzione numero 1.
- Soluzione numero 2.
- Soluzione numero 3.
- Soluzione numero 4.
- Soluzione numero 5 (con manico mi raccomando, se no non funziona).
Di sicuro, se usate in modo acconcio, il problema te lo tolgono
paolo_b3 ha scritto:
citando la Settimana enigmistica, quesito per i solutori più che abili
citando la Settimana enigmistica, quesito per i solutori più che abili
Anche perché senza sapere modello stampante, sistema operativo etc. bisogna usare la palla di cristallo (bella piena però, per poterla lanciare sulla stampante e fare giustizia
).
A parte gli scherzi, da quello che scrivi non potrebbe esserci un aggiornamento automatico del driver della stampante che rompe gli zebedei? Magri l'hai rimosso scegliendo il punto di ripristino precedente e poi al successivo aggiornamento è ricicciato fuori.
Sbaffone 28-09-26 15.20
@ paolo_b3
Tu fai li spiritoso ma ne ho già buttate 2
Visto che hai esperienza butta anche la terza
Tu fai li spiritoso ma ne ho già buttate 2
@ Sbaffone
Visto che hai esperienza butta anche la terza
Sei matto? Io sono per il riciclo ed il riutilizzo.
Visto che hai esperienza butta anche la terza
Bisogna che provi a reinstallare i drivers, una volta lanciavi un .exe e fine della fiera, oggi c'è la procedura guidata, devi scaricare l'app da google play store poi c'è tutta una procedura complessa e laboriosa. Perchè sono tornato al precedente punto di ripristino, perchè non sono riuscito a reinstallare i drivers. Comunque Cecchino è più o meno l'idea che mi ero fatto anche io, ma sai chiedere, magari a qualcuno è capitato e sa come si risolve. Se sapessi che reinstallando i drivers risolvo mi concentrerei su quello, ma rischio di perdere due ore per l'anima del piffero.
La stampante anyway è HP Envy 6520e
Aggiungo una cosa: i drivers della stampante risultano aggiornati, se qualche aggiornamento crea un conflitto bisogna o che chi ha fatto l'aggiornamento se ne accorga e lo corregga o HP rilasci dei drivers nuovi
Sbaglio?
Sbaglio?
Aggiornamento: ho reinstallato i drivers (solo 1 ora e 20) ma non ho risolto nulla. Per inciso lo scanner funzionava e continua a funzionare, ma la coda di stampa si blocca nello spooler
Hai provato a svuotare lo spooler di stampa come descrivono nell'articolo che ti ha linkato Ilaria? Altra domanda, com'è collegata la stampante? USB, LAN o rete wireless?
Tra l'altro se non ricordo male di recente ci sono stati aggiornamenti di Windows che, tanto per cambiare, hanno scassato cose tra cui lo spooler di stampa. Microsoft sta diventando imbarazzante con 'sta storia.
Tra l'altro se non ricordo male di recente ci sono stati aggiornamenti di Windows che, tanto per cambiare, hanno scassato cose tra cui lo spooler di stampa. Microsoft sta diventando imbarazzante con 'sta storia.
@ paolo_b3
Ciao, ancora qua a rompere gli zebedei con un problema informatico: da circa una settimana non riesco più a stampare. In pratica la coda di stampa viene inviata alla cartella di spooling e si blocca li. Dopo vari tentativi di risolvere il problema, lunedì scorso, sono tornato ad un punto di ripristino della domenica sera e la stampante ha fatto una stampa. Poi ieri di nuovo niente. Qualcuno di voi ha avuto il problema o saprebbe darmi qualche indicazione per risolverlo (citando la Settimana enigmistica, quesito per i solutori più che abili)
Hai provato a chiedere all'AI?...
Ciao, ancora qua a rompere gli zebedei con un problema informatico: da circa una settimana non riesco più a stampare. In pratica la coda di stampa viene inviata alla cartella di spooling e si blocca li. Dopo vari tentativi di risolvere il problema, lunedì scorso, sono tornato ad un punto di ripristino della domenica sera e la stampante ha fatto una stampa. Poi ieri di nuovo niente. Qualcuno di voi ha avuto il problema o saprebbe darmi qualche indicazione per risolverlo (citando la Settimana enigmistica, quesito per i solutori più che abili)
@ mima85
Hai provato a svuotare lo spooler di stampa come descrivono nell'articolo che ti ha linkato Ilaria? Altra domanda, com'è collegata la stampante? USB, LAN o rete wireless?
Tra l'altro se non ricordo male di recente ci sono stati aggiornamenti di Windows che, tanto per cambiare, hanno scassato cose tra cui lo spooler di stampa. Microsoft sta diventando imbarazzante con 'sta storia.
Si si, la prima cosa che ho fatto. Poi sono anche andato nel registro a inserire la cartella "Connections" come suggerito da IA. Tra le cose più "semplici" da fare era rimasto di reinstallare i drivers, che ho fatto prima ma senza successo. E' probabile che sia un "di cui" di qualche aggiornamento
Hai provato a svuotare lo spooler di stampa come descrivono nell'articolo che ti ha linkato Ilaria? Altra domanda, com'è collegata la stampante? USB, LAN o rete wireless?
Tra l'altro se non ricordo male di recente ci sono stati aggiornamenti di Windows che, tanto per cambiare, hanno scassato cose tra cui lo spooler di stampa. Microsoft sta diventando imbarazzante con 'sta storia.
@ igiardinidimarzo
Hai provato a chiedere all'AI?...
Pesantemente. Se devo dare un giudizio al servizio online, comunque gratuito, è ancora molto acerbo, non va oltre il compitino.
Hai provato a chiedere all'AI?...
@ paolo_b3
Pesantemente. Se devo dare un giudizio al servizio online, comunque gratuito, è ancora molto acerbo, non va oltre il compitino.
Di che file si tratta? I pdf li stampa?
Pesantemente. Se devo dare un giudizio al servizio online, comunque gratuito, è ancora molto acerbo, non va oltre il compitino.
Prova a collegare la stampante allo smartphone Android tramite usb-OTG, ovviamente scaricando l'app dedicata HP... se da android la stampa funziona allora la colpa è di Windows, se non funziona rimando alle istruzioni di Baffo e Mima.
@ paolo_b3
Si si, la prima cosa che ho fatto. Poi sono anche andato nel registro a inserire la cartella "Connections" come suggerito da IA. Tra le cose più "semplici" da fare era rimasto di reinstallare i drivers, che ho fatto prima ma senza successo. E' probabile che sia un "di cui" di qualche aggiornamento
Hai provato anche a cambiare il modo in cui è connessa la stampante al tuo PC, per esempio se è USB provare a connetterla attraverso la LAN o viceversa?
Si si, la prima cosa che ho fatto. Poi sono anche andato nel registro a inserire la cartella "Connections" come suggerito da IA. Tra le cose più "semplici" da fare era rimasto di reinstallare i drivers, che ho fatto prima ma senza successo. E' probabile che sia un "di cui" di qualche aggiornamento
Comunque le stampanti sono una delle cose che da informatico ho sempre odiato di più, 20 e rotti anni fa quando facevo assistenza presso un'altra ditta erano una delle fonti dei moccoli più pesanti. Diversi santi in paradiso sono stati brutalmente disturbati dal sottoscritto in quei tempi (da li il mio post con i 5 metodi definitivamente risolutivi).
E si che in casa di stampanti ne ho pure quattro...
@ Ovidio
Di che file si tratta? I pdf li stampa?
Prova a collegare la stampante allo smartphone Android tramite usb-OTG, ovviamente scaricando l'app dedicata HP... se da android la stampa funziona allora la colpa è di Windows, se non funziona rimando alle istruzioni di Baffo e Mima.
Per ora ho provato a stampare da word e da pdf. L'unica stranezza è che da word non compare la finestra di dialogo con le opzioni di stampa. Per la prova col telefonino non sono attrezzato con il cavo e non sono sicuro di aver capito la procedura. Comunque grazie!
Di che file si tratta? I pdf li stampa?
Prova a collegare la stampante allo smartphone Android tramite usb-OTG, ovviamente scaricando l'app dedicata HP... se da android la stampa funziona allora la colpa è di Windows, se non funziona rimando alle istruzioni di Baffo e Mima.
@ mima85
Hai provato anche a cambiare il modo in cui è connessa la stampante al tuo PC, per esempio se è USB provare a connetterla attraverso la LAN o viceversa?
Comunque le stampanti sono una delle cose che da informatico ho sempre odiato di più, 20 e rotti anni fa quando facevo assistenza presso un'altra ditta erano una delle fonti dei moccoli più pesanti. Diversi santi in paradiso sono stati brutalmente disturbati dal sottoscritto in quei tempi (da li il mio post con i 5 metodi definitivamente risolutivi).
E si che in casa di stampanti ne ho pure quattro...
La stampante è conness solo tramite cavo USB. Ho volutamente evitato la connessione WiFi perché in passato ho avuto problemi. Per connetterlo ethernet dovrei staccare tutto e spostarla nella stanza del router. Poi però se funziona così è difficile da gestire. Boh oggi ho provato ad installare degli aggiornamenti facoltativo per vedere se succede qualcosa però riprovo domani. Grazie Mima!
Hai provato anche a cambiare il modo in cui è connessa la stampante al tuo PC, per esempio se è USB provare a connetterla attraverso la LAN o viceversa?
Comunque le stampanti sono una delle cose che da informatico ho sempre odiato di più, 20 e rotti anni fa quando facevo assistenza presso un'altra ditta erano una delle fonti dei moccoli più pesanti. Diversi santi in paradiso sono stati brutalmente disturbati dal sottoscritto in quei tempi (da li il mio post con i 5 metodi definitivamente risolutivi).
E si che in casa di stampanti ne ho pure quattro...
paolo_b3 ha scritto:
La stampante è conness solo tramite cavo USB. Ho volutamente evitato la connessione WiFi perché in passato ho avuto problemi. Per connetterlo ethernet dovrei staccare tutto e spostarla nella stanza del router. Poi però se funziona così è difficile da gestire.
La stampante è conness solo tramite cavo USB. Ho volutamente evitato la connessione WiFi perché in passato ho avuto problemi. Per connetterlo ethernet dovrei staccare tutto e spostarla nella stanza del router. Poi però se funziona così è difficile da gestire.
Io farei comunque il test di collegarla via RJ45 e vedere se la situazione cambia. Il tuo PC è collegato al router con un cavo di rete o via WiFi?