Audient id14 mrk II | manopola volume gira a vuoto

  • Luca92
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15-05-26 10.03

Ciao a tutti,

Ho comprato da 1 mesetto circa una nuova audient id14 mrk 2.

Fino a ieri non avevo problemi. Giravo la manopola del volume senza pensarci troppo.
Ho visto che è normale che si sfili e rimanga il perno visibile. Però non è normale che ora se giro la manovella gira a vuoto. Se invece premo cercando di non disattivare l'audio, inizia a girare correttamente in alcuni punti.

Sapete dirmi perchè? mi funzionava e improvvisamente ho questa cosa. Mi sembra strano sia un difetto di fabbrica.

provo a mandare un video per far capire meglio il problema. Scusate se non ho fatto un video di qualità. Era solo per magari avere più informazioni.

audient id 14 rotella volume ---) google drive

audient id 14 rotella volume ---) LInk youtube

Grazie mille,
Luca
  • mima85
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15-05-26 13.30

La manopola (o meglio, l'encoder rotativo) è evidentemente rotta e a meno che tu non l'abbia presa a martellate, si tratta proprio di un difetto di fabbrica. Può capitare e in particolare con gli encoder rotativi, che non sono dei normali potenziometri ma componenti più complessi, non è raro imbattersi in problemi del genere anche su prodotti usciti da poco dalla fabbrica.

La tua scheda audio è ancora sotto garanzia, rimandala indietro per fartela riparare o sostituire, ne hai il diritto.
  • Luca92
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15-05-26 15.24

@ mima85
La manopola (o meglio, l'encoder rotativo) è evidentemente rotta e a meno che tu non l'abbia presa a martellate, si tratta proprio di un difetto di fabbrica. Può capitare e in particolare con gli encoder rotativi, che non sono dei normali potenziometri ma componenti più complessi, non è raro imbattersi in problemi del genere anche su prodotti usciti da poco dalla fabbrica.

La tua scheda audio è ancora sotto garanzia, rimandala indietro per fartela riparare o sostituire, ne hai il diritto.
Grazie mille per la risposta! Ma perchè allora nel primo periodo non mi pareva avessi problemi? e ora si? Ovviamente è stata trattata in modo intonso e sicuramente non l'ho presa a martellate :D
L'ho comprata su Thomann, non so se devo contattare il rivenditore oppure direttamente Audient.
  • mima85
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15-05-26 17.57

Luca92 ha scritto:
Grazie mille per la risposta! Ma perchè allora nel primo periodo non mi pareva avessi problemi? e ora si?


Perché evidentemente quell'encoder era già nato male. Non è una cosa che accade spessissimo, ma non è nemmeno così raro che alcuni encoder e potenziometri escano "fatti un po' peggio" degli altri dalle linee di produzione. Ed è quando si comincia a usarli che saltano fuori i problemi, a volte anche qualche settimana o mese dopo che si è comprato l'apparecchio. Come nel tuo caso.

Encoder e potenziometri, sia rotativi che a slitta, sono degli aggeggi che per espletare la loro funzione fanno strisciare una lamella o un pettinino metallico su una pista o su piazzole di carbone, stampate sulla base del componente. La lamella/pettinino è ciò che viene mosso quando si aziona a mano il pomello ed è fatta in modo da avere un po' di "molla" che la tenga sempre leggermente premuta contro la striscia di carbone.

La loro durata è data dall'equilibrio tra la bontà della pista e la forza con cui la lamella le preme contro. Bastano una pista stampata un po' male, una lamella un po' lasca che dopo un po' non tocca più la pista oppure al contrario che le preme contro troppo forte, consumandola rapidamente, per far si che dopo poco tempo che si è cominciato ad usare il potenziometro/encoder questo si rovini.

Luca92 ha scritto:
L'ho comprata su Thomann, non so se devo contattare il rivenditore


Credo che dovrai passare tramite Thomann visto che l'hai comprata tramite loro. Mal che vada ti diranno di contattare direttamente Audient.