Riparazione in garanzia a pagamento che furbata!!

  • Lele75
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12-12-13 19.08

Pongo alla vostra attenzione che, per ora in via verbale, mi hanno chiesto dei soldi per riparare la rumorosità riscontrata sull'ACUNA dicendomi che si sono usurati il feltrino e i gommini. Non essendo un professionista e avendo usato Acuna solo 2-3 ore a settimana per semplice hobby vogliono farmi credere che in un anno e mezzo ho usurato i gommini e il feltrino....emoemo...ma allora è sconsigliatissima a chi la usa per professione...non durerebbe manco 2 o3 settimane...
Non esludo che se mi addebitano costi sulla riparazione per un difetto sicuramente di fabbrica..gommini scadenti e feltro scadente...non se la vedranno liscia ..emoemo
Edited 12 Dic. 2013 18:11

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  • maxpiano69
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12-12-13 19.10

eh beh, ma se hai la mano pesante o in quelle 2/3 ore fai solo ribattuti di 32simi a 240 di metronomo, anche tu che pretendi.... emo

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  • Lele75
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12-12-13 19.12

@ maxpiano69
eh beh, ma se hai la mano pesante o in quelle 2/3 ore fai solo ribattuti di 32simi a 240 di metronomo, anche tu che pretendi.... emo
infatti....hai ragione...vado anche a 250 e 64 essimi...emo

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  • maxpiano69
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12-12-13 19.15

(serio): il problema é che la rumorositá aumentata puó essere considerata un difetto non funzionale (la tastiera funziona come prima anche se meccanicamente fa piú rumore) e quindi non coperto da garanzia, ma facente parte della "normale usura", temo...
Edited 12 Dic. 2013 19:28

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  • giannirsc
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12-12-13 19.20

Componente soggetto all'usura..non rientra nella garanzia..

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12-12-13 19.25

vedremo attendo la mail ufficiale del preventivo e vediamo cosa scrivono...sta di fatto che già 6 mesi fa ho comunicato a Eko la comparsa dei tasti rumorosi ....attendo e vi aggiorno così eventualmente da SCONSIGLIARE pubblicamente questi prodotti... quindi ne venderanno meno ne ripareranno sempre meno e vedremo la serietà di questi tipi...
Una seria assistenza postvendita con riconoscimento dei difetti naviti per materiali non idonei..o troopo facilmente deteriorabili....decreterà il successo o meno di uno strumento...
Edited 12 Dic. 2013 18:25

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12-12-13 19.26

@ giannirsc
Componente soggetto all'usura..non rientra nella garanzia..
Ho un Roland FP8 dal 1992 che ho usato per oltre 10 anni in passato e oggi è fermo da un pò ma funziona ancora perfettamente senza nessun problema di rumorosità o gommini deteriorati...

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  • anonimo

12-12-13 19.30

@ Lele75
Ho un Roland FP8 dal 1992 che ho usato per oltre 10 anni in passato e oggi è fermo da un pò ma funziona ancora perfettamente senza nessun problema di rumorosità o gommini deteriorati...
le roland sono dei carri armati

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  • Lele75
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12-12-13 19.50

@ giannirsc
Componente soggetto all'usura..non rientra nella garanzia..
....Gianni....mi sa che lavori in un centro assistenza.!!emoemo

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  • giannirsc
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12-12-13 20.12

No..ma sono le "leggi"...se compri una bmw e dopo 2 giorni gliela porte con le gomme "finite" pensi che te le cambiano? ..o le pasticche dei freni..Nelle assistenze..che sia uno strumento..vettura..elettrodomestico..non inseriscono in garanzia componenti che si usurano,
a meno di accordi diversi.

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12-12-13 20.17

@ giannirsc
No..ma sono le "leggi"...se compri una bmw e dopo 2 giorni gliela porte con le gomme "finite" pensi che te le cambiano? ..o le pasticche dei freni..Nelle assistenze..che sia uno strumento..vettura..elettrodomestico..non inseriscono in garanzia componenti che si usurano,
a meno di accordi diversi.
guarderanno il kilometraggio e quindi la normale usura... sono elementi sottoposti a test di usura e sforzo e cmq garantiti per tot ore di funzionamento se non è così il materiale è sicuramente difettoso o scadente...
...infatti in certe macchine c'è un contatore interno che misura le ore di funzionamento ed in base a quello si applicherebbe o meno la garanzia....
cmq discutibile..
Edited 12 Dic. 2013 19:18

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  • steve
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12-12-13 20.26

gianni... vogliamo o no prendere atto che le voci circolano (ancor piu oggi con internet)? e se si diffonde la notizia che dopo 2 giorni a qualcuno gli si sono consumati i pneumatici o dopo 100 ore i gommini di una tastiera nessuno (a meno di fare violenza a se stessi) compra piu ne bmw ne acuna?

io per lo meno no...

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  • giannirsc
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12-12-13 20.40

Non avete afferrato l'esempio...prendo una bmw nuova oggi..domani la porto in pista e ci faccio 1000 km finendo gomme e pasticche..stai sicuro che non ti passano nulla in garanzia anche se gli dico che ho fatto roma-milano a 100 km/h...lo stesso è per i gommini..sono soggetti ad usura, se sono consumati è perchè sono stati usati e non per un difetto. ...poi se affidarsi in futuro a prodotti studiologic o no è un altro discorso..io evito..
Edited 12 Dic. 2013 19:41

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  • anumj
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12-12-13 20.57

@ giannirsc
Non avete afferrato l'esempio...prendo una bmw nuova oggi..domani la porto in pista e ci faccio 1000 km finendo gomme e pasticche..stai sicuro che non ti passano nulla in garanzia anche se gli dico che ho fatto roma-milano a 100 km/h...lo stesso è per i gommini..sono soggetti ad usura, se sono consumati è perchè sono stati usati e non per un difetto. ...poi se affidarsi in futuro a prodotti studiologic o no è un altro discorso..io evito..
Edited 12 Dic. 2013 19:41
Non sono loro a non afferrare l'esempio. Sei tu che hai fatto un esempio che non c'entra una mazza.

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  • giannirsc
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12-12-13 21.01

Tranquillo ti ci entra la mazza emo..l'esempio è perfetto..

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  • anumj
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12-12-13 21.04

Lele75 ha scritto:
se non è così il materiale è sicuramente difettoso o scadente...


infatti è un difetto di costruzione.

se fosse una parte di consumo l'azienda sarebbe tenuto a specificarlo chiaramente, cosi come si fa per un frullatore o un orsacchiotto a batterie.

Poi cristosanto... ma dico ma che minchia vi andate inventando!!!!
Parti di consumo!!! Allora è tutto parti di consumo, il display, i pomelli, i pulsanti, gli ingressi jack, i cazzerelli... siccome si consumano, sono parti di consumo secondo le vostre teorie del cazzo! emo

Non dico a te lele, tu sei vittima di cio. Non farti fottere però e sbatti i pugni. emo

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  • anumj
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12-12-13 21.09

@ giannirsc
Tranquillo ti ci entra la mazza emo..l'esempio è perfetto..
è perfetto nel mondo dei miniponi dove avete le pianole con il conta km.

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  • Lele75
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12-12-13 21.14

@ anumj
Lele75 ha scritto:
se non è così il materiale è sicuramente difettoso o scadente...


infatti è un difetto di costruzione.

se fosse una parte di consumo l'azienda sarebbe tenuto a specificarlo chiaramente, cosi come si fa per un frullatore o un orsacchiotto a batterie.

Poi cristosanto... ma dico ma che minchia vi andate inventando!!!!
Parti di consumo!!! Allora è tutto parti di consumo, il display, i pomelli, i pulsanti, gli ingressi jack, i cazzerelli... siccome si consumano, sono parti di consumo secondo le vostre teorie del cazzo! emo

Non dico a te lele, tu sei vittima di cio. Non farti fottere però e sbatti i pugni. emo
infatti ...già ho anticipato la cosa via mail a Carlo Maffei della Fatar e se l'assistenza mi fa un preventivo ufficiale vedi dove arriverà...e come poi Ufficilamente procederò io!!!emo


ricordo a tutti che le TP100 montate su Acuna sono anche montate su macchine di punta come le rosse NE3 HP NP2HP Kurz Artis etcccc....e pensate se in un NP2 HP per uso professionale si usurano i gommini dopo un mese di tournè...per lo meno gli arriva una denuncia penale a FAtar per danni cagionati per attività bloccata....!!!Non scherziamo daii!!!!!
Edited 12 Dic. 2013 20:16

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  • giannirsc
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12-12-13 21.15

A parte gli scherzi..i gommini sono componenti ad usura che la studiologic non copre con la garanzia..per loro non è un difetto la rumorosità. .lo strumento funziona..poi che la cosa faccia girar le palle è un altro discorso purtroppo..

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  • Lele75
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12-12-13 21.19

@ giannirsc
A parte gli scherzi..i gommini sono componenti ad usura che la studiologic non copre con la garanzia..per loro non è un difetto la rumorosità. .lo strumento funziona..poi che la cosa faccia girar le palle è un altro discorso purtroppo..
purtroppo il problema segnalato era oltre alla rumorosità anche ad una risposta dinamica di due tasti ( appunto rumorosi), errata e perdita di segnale su uno dei due...pertanto nei trilli uno dei due tasti rispondeva meno...e caso vuole che è tra i tatsi rumorosi...quindi la rumorosità con il tempo compromette anche la dinamica... vuoldire che chi ha fornito i gommini li avrà dati difettosi in partenza e Studiologic questo lo saprà...!! e se non vuole rischiare il nome per dei gommini difettosi prenderà rimedio..!!emo
Edited 12 Dic. 2013 20:19

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