Problemi aggiornamento firmware Launch key mini mk

  • DR24388
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14-04-23 14.56

Ciao a tutti,

Vengo subito al sodo. Nonostante abbia installato tutti i driver dal sito della Novation e fatto partire il programma Novation components, la luce risulta gialla chiedendomi di aggiornare il firmware. Quando faccio partire l'aggiornamento, mi chiede di premere il pulsante scene launch, ma anche se lo premo, l'aggiornamento non parte. Ho anche provato a cambiare porta USB, disinstallato e resettato il PC ma niente. Ora la cosa buffa: ho connesso l mk3 a un altro PC di casa e l'aggiornamento è partito, dandomi la luce verde alla fine del processo. Ho poi riattaccato il launchkey al portatile iniziale illudendomi che era tutto apposto, invece mi appare sempre la luce gialla. Qualcuno mi può gentilmente aiutare? Non so veramente che fare 🤔🤔
Grazie mille in anticipo!

Dario

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  • maxpiano69
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14-04-23 15.40

Ciao, ti consiglio di leggere la guida sul sito Novation https://support.novationmusic.com/hc/en-gb/articles/360002211360-I-am-unable-to-update-my-firmware-using-Novation-Components

Se lo hai già fatto e/o non bastasse, contatta il supporto Novation in italiano fornito da Midiware https://stockists.novationmusic.com/stores/distributors/it

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