Mi si è rotto il tasto tyros 2
- alessandrop
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15-01-10 13.12
mi si è rotto il tasto della tyros 2 uno di quelli arrancioni / verdi premendolo a un live non so come è entrato dentro ed ora funziona ma a colpi...... ( oltre al brutto vedere) poi ho dei tasti che devo premere forte perchè non funzionano bene cosa puo' essere successo? L'ho sempre usata con amore botte non ne ha preso bhoooooo....Assistenza, smontereste voi per pulirla ( io non me la sento) che fareste?
Se la mando in assistenza che tempi hanno ?
Dov'è in veneto l'assistenza?
Aiuto
anonimo
15-01-10 13.50
L'hai comprata nuova o usata? e quanti anni ha di vita sulle spalle?Comunque credo che sia meglio portarla in assistenza, e secondo me in una settimana massimo te la riparano
- michelet
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15-01-10 13.53
AlessandroL'assistenza tecnica autorizzata Yamaha è a Bassano del Grappa e si chiama Bit Service.
Di solito in terza di copertina del manuale dello strumento c'è la lista dei centri assistenza...
Ho fatto fare la revisione/manutenzione a due miei mixer digitali Yamaha, a parte un "piccolo scivolone" commesso (uno dei due mixer aveva parte degli stessi problemi di prima) per il resto mi sembra siano abbastanza competenti e corretti.
Infatti quando ho lamentato la non effettiva manutenzione di uno dei due mixer, me l'hanno sistemato gratuitamente (e vorrei ben vedere...)
L'unica seccatura è stata il viaggio Mestre - Bassano A/R non previsto.
Per il resto, a meno che tu non sia competente in materia di elettronica, non mi arrischierei a mettere le mani dentro lo strumento.
- Rino74
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15-01-10 13.54
I tempi di riparazione dipendono dal pezzo che devono sostituire.Se il pezzo arriva dal Belgio massimo 5 giorni e risolvi tutto.
Se arriva dalla Germania stiamo sui 10-15 giorni.
Se arriva dal Giappone un mese.
All'assistenza di Roma mi hanno detto cosi.
- alessandrop
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15-01-10 16.11
4 anni l'avevo presa nuova grazie andro a bassano a sentire
- Rino74
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15-01-10 18.17
Rgm ha scritto:
Ciao Rino hai risolto poi?
Ciao Rino hai risolto poi?
Devo portare la tyros in assistenza! in questi giorni non ho avuto proprio tempo.
Ho chiamato il centro assistenza per sapere quali erano i tempi d'attesa per la riparazione e mi hanno detto ciò che ho scritto nel post precedente. Il tizio che mi ha risposto è stato gentile e sembrava anche competente. Mi ha riferito che yamaha è particolarmente attenta all'assistenza sui suoi prodotti e quindi potevo stare tranquillo. Ovviamente vi farò una recensione sull'assistenza non appena ritirerò la tastiera riparata
.
- hevyispi
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25-04-10 02.03
Alessandrop, mi succede lo stessoproblema del tasto in un Tyros 2, quello del main variation.Mi fai sapere come ti e andata? quanto hai aspettato e il costo per la riparazione.
se qualcuno puo orientarmi su quali problemi ci si trova vorrei tentare di aprirlo per vedere se
posso risolvere senza mandarla a riparare. penso che il problema piu grande sia il monitorino
per fare uscire il coperchio. Gradirei molto sentire se qualcuno e riuscito aprire un tyros 2
- Rino74
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25-04-10 16.35
Ciao!! io non ho provato ad aprire la tyros ma l'ho portata in assistenza.Avevo un tasto nella sezione style difettoso: sono stati molto rapidi nell'arco di un giorno hanno risolto
il problema sostituendo il tasto. Mi ha spiegato il tecnico che quando i problemi riguardano singoli tasti del pannello sono facilmente risolvibili in breve tempo. Ovviamente dipende anche dalla disponibilità di pezzi che hanno in magazzino.
- hevyispi
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25-04-10 18.50
Molte grazie Alessandro, vedro cosa posso fare anche perche mi trovo in Messico e l'assistenzae lontana da dove vivo. il tasto comunque funziona solo che fa brutto efetto al vederlo cosi.
Ciao Sergio
- hevyispi
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26-04-10 01.14
@ hevyispi
Molte grazie Alessandro, vedro cosa posso fare anche perche mi trovo in Messico e l'assistenza
e lontana da dove vivo. il tasto comunque funziona solo che fa brutto efetto al vederlo cosi.
Ciao Sergio
Alessandro, alla fine mi sono deciso di aprire ilTyros e cosi ho avuto la possibilta di vedere come sono i tasti trasparenti. sono legati da due linguette di plastica che a mio parere e una soluzione molto fragile.
Molte grazie Alessandro, vedro cosa posso fare anche perche mi trovo in Messico e l'assistenza
e lontana da dove vivo. il tasto comunque funziona solo che fa brutto efetto al vederlo cosi.
Ciao Sergio
sinceramente sono rimasto sorpreso che Yamaha usi questo sistema di tasti fra i quali sono i piu usati.
ad ogni modo ho riparato inerendo un sottile filo di acciaioho interpellato Yamaha per vedere se mi inviano i sostituti poiche sono 4 legati insieme.
Aprire il Tyros non e un grande problema pero si deve tenere almeno un poco di conoscenza di elettronica e sopratutto di tasti gia che possono cadere e poi e difficile ricomporli.
con questo spero che sia di aiuto anche a qualcunaltro che si trovi con questo problema.
Usare questi tasti con la massima dolcezza Sono veramente fragili.
Saluti Sergio
Edited 25 Apr. 2010 23:15
- Roberto57
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26-04-10 11.39
i tastini laterali del display sono comunissimi microswitch che si trovano dappertutto, persino alla GBC ..ho già riparato 2 volte la mia Tyros 2 per problemi inerenti difetti di contatto.
Aprire il grosso display è molto semplice, occorre solo un pò di pazienza ed il più delle volte si risolve semplicemente con un buon spray pulisci contatti, ho utilizzato uno secco che non rilascia particelle oleose che potrebbero impastarsi con residui di polvere.
per sostiture i microswitch occorre solo un saldatore con punta molto fine e, se non si possiede vista bionica, una lente di ingrandimento possibilmente con circolina al neon per illuminare la zona di intervento ..
se non ricordo male , anche anche i tasti del pannello sono uguali a quelli del display, per cui vale lo stesso discorso, unica cosa, per aprire lo chassis rovesciare la tastiera usando l'accortezza di mettere sotto qualcosa per impedire di rigare la verniciatura (io uso degli ammortizzatori da imballaggio) ... e come sempre tanta pazienza ...
Edited 26 Apr. 2010 9:42
- hevyispi
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27-04-10 06.27
Roberto, grazie per intervenire pero quello che mi riferisco sono i tasti trasparenti di plastica che sono in vista qelli che vengono verdi o rossi a secondo del uso.so benissimo che i microswitch interni sono resistenti e che si trovano in quasi tutti i negozzi di elettronica
pero non mi riferivo a quelli.
potessi aggiungere una foto cosi si potrebbe osservare la fragilita.
Saluti Sergio
- Roberto57
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27-04-10 17.38
capito .. quei tasti li fortunatamente (per ora) non mi hanno mai creato problemi ..spero di aver dato una dritta a chi dovesse aver paranoie coi tasti funzione del display ...
- hevyispi
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27-04-10 23.30
Certamente fa piacere conoscere le experienze degli altri, aiuta molto.Saluti
